011_従業員を注意するときには
会社として懲罰規定の周知徹底を図っていても、中には問題のある従業員も出てきてしまうかもしれません。そんなときは、感情的にならず、理性をもって対応することを心がけましょう。日本とは勝手が違うので、周りの中国人スタッフの力を借りることも大事です。
問題のある従業員がいたら、その直属の中国人上司が事情を知っていることもあります。状況にもよりますが、中国人同士の方が、適切に対処できるケースも多々ありますので、まずは該当者の上司と協議し、会社としての意向を伝え、対応を指示するのも一つの方法です。
A:唉，于科长，小刘最近经常迟到，是怎么回事儿？
Āi, Yúkēzhǎng, Xǎo Liúzuìjìnjīngchángchídào, shì zěnme huí shìr?
（あのう、于課長、劉さんは最近遅刻が多いですが、何か問題でもあるのですか？）
B:他上班路线正在修路，上下班高峰期堵车很严重。
Tāshàng bānlùxiànzhèngzàixiū lù, shàng xiàbāngāofēngqīdǔchēhěnyánzhòng.
（彼の通勤路が今工事中でして、ラッシュ時はひどい渋滞なんですよ。）
A:原来是这么回事儿呀。但是这个不能成为理由。麻烦你告诉他，再迟到，公司会按照规定进行处罚的。
Yuánláishìzhèmehuíshìrya. Dànshìzhègebù néngchéngwéilǐyóu. Máfannǐgàosutā, zàichí dào, gōngsīhuìànzhàoguīdìngjìnxíngchǔfáde.
（そういうことでしたか。でも理由にはなりません。申し訳無いですが、また遅刻したら、会社は規定通りに処罰すると伝えて下さい。）
B:我知道了。不用担心，我会跟他好好儿沟通的。
Wǒzhīdàole. Búyòngdānxīn, wǒhuìgēntāhǎohāorgōutōng de.
（分かりました。心配ありません、彼と上手く話してみます。）
諸事情で、該当者へ直接注意しなければならない場合は、理性的な対応が必要です。中国人はメンツを非常に重んじるので、日本語だとしても頭ごなしに叱り飛ばしたり、大勢の前で怒ったりするのはNGです。特に、「バカヤロー」は、中国でも広く知られている言葉ですので、口癖になっている人は要注意です。
A:小刘，听说你家附近正在修路，上下班很不方便。
Xiǎo Liú, tīng shuōnǐjiāfùjìnzhèngzài xiūlù, shàng xià bānhěnbùfāngbiàn.
（劉さん、自宅の近くの道路が工事中で、通勤が大変だと聞きました。）
B:是的。以前上班只花三十分钟，可是现在因为经常堵车，有时候提前一个小时出门还来不及。
Shìde. Yǐqiánshàng bānzhǐhuāsānshífēn zhōng, kěshìxiànzàiyīnweijīngchángdǔchē, yǒushíhoutíqiányí gexiǎoshíchū ménháiláibují.
（はい。前は通勤時間は30分しかかからなかったのですが、今は常に渋滞で、一時間前に出ても間に合わない時があります。）
A:你的情况，我能理解。但是有的员工花一个半小时通勤，也不会迟到。你也不能例外呀。
Nǐdeqíngkuàng, wǒnénglǐjiě. Dànshìyǒudeyuángōnghuāyí gebànxiǎoshítōngqín, yě bú huì chídào.Nǐ yě bù nénglìwài ya.
（事情はよく分かります。でも、通勤に一時間半かかる従業員でも遅刻しません。あなただけを例外にはできませんね。）
B:我知道了。以后我会再早点儿出门。
Wǒzhīdàole. Yǐhòuwǒhuìzàizǎodiǎnr chūmén.
（わかりました。今後はもっと早めに家を出ます。）
改善が見られなかったり状況が深刻な場合は、厳しく対処することもあるかと思いますが、その方法や関連規定に不備があると、トラブルにもなりかねませんので、法務担当や現地の顧問弁護士等と相談しながら、対応していきましょう。
