015_接好电话这个“球”
接着上一期的“商务电话日语-打电话篇”，今天小编简单地跟大家普及一下接电话是咋回事。重要性就不在此强调了，相信有工作经验的同学都有感受。
以下为接公司电话特别需要注意的点，如能熟练掌握，那便是极好的~
1，电话铃响三声之内接听。如果超过三声，最好加一句「(大変）お待たせ致しました」
2，不要一接电话就「もしもし」
接起电话，应说「はい」，然后如果是外线，「お電話ありがとうございます、○○商事でございます」，如果是内线，可说「○○部の○○でございます」
3，一定要确认对方身份
通常状况下，打电话过来的人会自报家门，如果没有，我们需要确认「失礼ですが、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか」
4，要恰当地打招呼
如果对方是社外的人，即使与自己没有业务上的往来，也要说一句「いつもお世話になっております」，如果对方是社内，说上一句「お疲れさまです」会很专业哦。
5，记笔记，记笔记，记笔记（重要的事情说三遍）
千万别相信自己的高智商和好记性，特别是涉及到数字的信息，更是要谨慎记下。
6，其他常用接电话的日语表达
-信号不好时：
「申し訳ありません。お電話が少し遠い様ですので、もう一度お伺いできますでしょうか？」
-结束电话时：
「本日はお電話ありがとうございました。失礼いたします」然后等待对方挂掉电话之后再挂掉是商务礼仪的表现。
