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Pre-saleエンジニア
中国系ソフト開発会社
1.自社各製品の機能を理解し、各種業界の顧客のニーズに応えて提案する。 2.顧客のニーズを把握してまとめた関連情報、資料を本部に報告 3.製品デモ、トレーレング、技術サポート。 4.営業職との連携によって見込み客の獲得、販売チャネルの拡大、競合製品の分析など 5.プリセールスチームの管理、チームワークの向上
1.四年制大学卒以上、日本で3年以上のプリセールス経験をお持ちの方、SaaS、ソフトウェア、クラウドソリューションのプリセールス経験がある方 2.事業の初期段階でプリセールス戦略の策定、ターゲット顧客に向けてプリセールス業務を推進できる方 3.日本企業の経験豊富な方、顧客目線でプリセールス業務の進め方を熟知している方 4.流暢な英語力、ビジネスにおける異文化コミュニケーション能力を備え、学習意欲が高い方 5.海外出張可能
No.122816
キャスタマーサービス
1.顧客流出回避のために、顧客対応および顧客課題の収集、解決 2.顧客ニーズの収集と使用シーンの確認 3.製品の納品および技術面のサポート、クレーム対応 4.現地のパートナーに向けて製品およびビジネス流れのトレーニング 5.ポストセールスチームの管理、チームワークの向上
1.四年制大学卒以上、日本で3年以上のポストセールス経験をお持ちの方、SaaS、ソフトウェア、クラウドソリューション、ハードウェアのポストセールス経験がある方 2.事業の初期段階でポストセールス戦略の策定、パートナーと協力して、サービスの導入をサポートできる方 3.海外企業または日本企業の経験豊富な方、顧客目線でポストセールス業務の進め方を熟知している方 4.流暢な英語力、ビジネスにおける異文化コミュニケーション能力を備え、学習意欲が高い方 5.海外出張可能
No.122817