招聘・求职・找工作首选保圣那

1. 识别客户在使用产品过程中的问题和风险，协调内外部资源帮助客户排出在使用产品过程中的障碍，确保客户的产品使用健康度
2. 积极响应客户问题，管理好客户期望，提升客户的服务满意度和品牌信任度
3. 深入理解客户业务场景，并结合产品能力为客户提供有针对性的解决方案，提升系统使用黏性
4. 准确识别并理解客户需求，将合理需求及场景价值传递给产品团队，推动产品的持续迭代优化，提升产品市场竞争力
5. 收集服务过程素材，整理并输出优质客户的使用案例，沉淀行业最佳实践，在团队内部进行分享，不断丰富团队知识库

1. 大学本科及以上学历，3年以上客户管理经验
2. B2B SaaS，IT 咨询，云解决方案等售后工作经验优先
3. 有强烈的客户服务意识、团队合作意识，善于倾听和总结
4. 优秀的文档撰写能力，可以撰写客户案例、最佳实践、产品帮助手册等文档
5. 喜欢在快节奏的国际环境中工作，主动积极完成工作，尝试新事物
6、英语流利、可以应付海外出差

作为乐天平台面向大卖家的咨询顾问，为卖家店铺提供运营建议，例如商品的陈设、促销方案的建议、广告投放提案、市场分析、商品企划等，运用乐天市场内部累积的知识库来辅导卖家，从不同角度来协助卖家提升店铺营业额。


◆业务的责任范围
①店铺培养
·理解店铺的问题点，分析店铺页面的访问人数和客单价等数值，提出相应的对策
·与店铺共同设定销售目标，并根据店铺的商品和情况提出方案，如通过投放广告吸引顾客、在商战期间开展促销活动等。
②研讨会策划
·把握店铺需求，策划并召开相关研讨会
·回顾研讨会后的效果，提出改善对策以便更好地支持店铺
③应对公司内的其他任务
·开展与业务相关的项目
·准备公司内部会议相关资料并进行汇报
·与公司其他部门合作，获取信息、策划活动等。
◆销售方式
每天和店铺的沟通都是通过邮件和电话来处理，但关于中长期的销售政策提案和预算的磨合也可以直接见面进行交流。
*负责商谈对象的主要是企业代表、决策者、店铺运营负责人。
◆业务的魅力
根据【店铺的目标方向和运营方法】×【活用乐天集团整体资产的提案】，能够提供各种各样的解决方案，通过业务拓展让店铺成长，充满成就感的职位是。

・本科以上，日语商务水平、英语也需要能应付简单的交流
・3年以上中日电商、贸易、销售等相关经验。
・了解跨境电商行业、对EC有了解者。
・提案能力、问题解决能力
・擅长销售数据分析、展示；

作为乐天平台面向大卖家的咨询顾问，为卖家店铺提供运营建议，例如商品的陈设、促销方案的建议、广告投放提案、市场分析、商品企划等，运用乐天市场内部累积的知识库来辅导卖家，从不同角度来协助卖家提升店铺营业额。


◆业务的责任范围
①店铺培养
·理解店铺的问题点，分析店铺页面的访问人数和客单价等数值，提出相应的对策
·与店铺共同设定销售目标，并根据店铺的商品和情况提出方案，如通过投放广告吸引顾客、在商战期间开展促销活动等。
②研讨会策划
·把握店铺需求，策划并召开相关研讨会
·回顾研讨会后的效果，提出改善对策以便更好地支持店铺
③应对公司内的其他任务
·开展与业务相关的项目
·准备公司内部会议相关资料并进行汇报
·与公司其他部门合作，获取信息、策划活动等。
◆销售方式
每天和店铺的沟通都是通过邮件和电话来处理，但关于中长期的销售政策提案和预算的磨合也可以直接见面进行交流。
*负责商谈对象的主要是企业代表、决策者、店铺运营负责人。
◆业务的魅力
根据【店铺的目标方向和运营方法】×【活用乐天集团整体资产的提案】，能够提供各种各样的解决方案，通过业务拓展让店铺成长，充满成就感的职位是。

・本科以上，日语商务水平、英语也需要能应付简单的交流
・3年以上中日电商、贸易、销售等相关经验。
・了解跨境电商行业、对EC有了解者。
・提案能力、问题解决能力
・擅长销售数据分析、展示；

1、负责财务部门（约4-5名部下）的全盘管理。包括：账务、会计处理、财务报表（含合并报表）、税务、资金结算与银行关系，财务预算、预测及分析、决策支持等。
2、根据股东方的要求，梳理财务部门的业务，从更高的角度对不合理的地方进行改善。

1、10年以上工厂财务管理（经理以上）经验者优先，有专业的知识储备和实务经验；
2、英语可以成为工作语言。日语不作要求（掌握者优待）；
3、对外资企业的合并报表有制作或审核经验者优先；
4、因为是接管型的职位，因此需要对部门能有效管理

1. 对存储器客户技术支持
2. 内部闪存评估和基准测试工具的开发
3. 对存储器件的系统评测和性能分析
4. 支持客户的SI/PI测试，通过协议分析仪分析客户的问题
5. 从系统层面分析客户系统中（与存储器相关）的异常及问题，并提供建议与解决方案
6. 与客户紧密沟通。跟踪客户项目进度。掌握客户的切实需求并回馈给公司内部与日本总部
7. 全面记录客户的问题，以便于跟踪与维护。
8. 完成上司安排的其它事务

1.3年以上电子行业经验（手机设计/SOC的eMMC/UFS接口经验/其他存储系统经验）者优先
2.有相关测试测试设备操作经验优先，如示波器，协议分析仪
3.具有嵌入式平台上C/C++语言编程开发经验者优先。
4.对Linux，安卓系统有较强理解，熟悉文件系统和外设底层驱动者优先。
5，电子工程或半导体相关教育背景

作为华南地区成立的开发部门成员，主要负责华南地区（深圳、东莞、广州等地）的大客户开拓
主要负责开发欧美系和中资大型企业
日常客户拜访
与国外协调业务开发
工作地点不限，可在深圳 / 东莞 / 广州

最少5年相关销售或大客户管理经验
要求英语口语书写熟练

作为华南地区成立的开发部门成员，主要负责华南地区（深圳、东莞、广州等地）的大客户开拓
主要负责开发欧美系和中资大型企业
日常客户拜访
与国外协调业务开发
工作地点不限，可在深圳 / 东莞 / 广州

最少5年相关销售或大客户管理经验
要求英语口语书写熟练

作为华南地区成立的开发部门成员，主要负责华南地区（深圳、东莞、广州等地）的大客户开拓
主要负责开发欧美系和中资大型企业
日常客户拜访
与国外协调业务开发
工作地点不限，可在深圳 / 东莞 / 广州

最少5年相关销售或大客户管理经验
要求英语口语书写熟练

面向日资企业提供战略咨询服务，针对客户目前面临的课题，从专家的角度提供最佳的解决方案，包括M&A战略的立案和实施、PM推进等。

■大学本科以上，日本留学经验欢迎
■日语优秀，英语能日常会话
■有咨询行业、M&A行业经验1年以上
※由于行业特性，加班十分频繁，无法适应频繁加班的请慎重应聘

形式：80%在家办公,20%在深圳公司办公（@罗湖）
负责公司新产品线，作为公司与新加坡vendor的中间技术沟通桥梁

• 5年以上设计工程师或应用工程师经验
• 电子工程学，计算机工程学，电子学相关学科本科以上学历
• 具备良好的中文和英文沟通能力
• 具备良好的分析和解决问题能力
• 具备良好的团队协作能力，尤其要擅长与Cirel销售伙伴合作
• 具备与客户建立并维护关系的能力
• 具备基本的技术研发能力以应对客户的技术要求
• 具备从市场或客户端收集整理交流相关信息的能力（应用，技术趋势，竞争对手等市场信息）

技术能力要求:
• 对电路图，layout，数字类元器件等的理解认知能力
• 对模拟电路知识 (如： op-amps, DC/DC 电源, 数据转换器, 传感器等等.)
• 硬件设计知识和Debug能力
• 理解应用各类 MC