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业务概要: 面向日本市场消费者的跨境电商出口业务。直属上司：物流运营经理。

岗位职责：
1. 物流运营执行：日常对接第三方物流公司等业务关联供应商，跟进中国出口日本跨境物流链路全流程（发货，揽收、运输、清关、末端配送、在库管理等）的日常运营事项，反馈实操异常并配合协调解决，确保货物高效流转；
2. 数据与系统操作：完成 OMS/WMS 等物流 / EC系统的业务基础操作（数据录入、核对、查询），统计跟踪物流运营数据，协调资源确保各项运营指标平稳持续提升；
3. 账号与咨询对接：负责日本新平台自营店铺相关账号的日常维护，响应自营店铺物流相关咨询与需求，及时反馈处理结果；
4. 内外沟通与汇报：协助上级与日本乐天总公司进行定期业务沟通，整理业务进展、课题问题等汇报资料；能推动相关部门对物流履约问题进行专项优化，协同各相关部门提升跨境物流履约体验。

一、基本要求
本科及以上学历。
日语听说读写佳，需要长期用日语开会；
3-5 年跨境电商物流、国际贸易、通关报关相关工作经验；有电商平台物流部门/货代公司工作经验者、终端配送问题解决经验者优先。

二、专业能力
1.熟悉国际电商流程和物流运作模式，有中日出口小包物流线路相关运营经验优先；
2.有较强的数据处理和分析能力，能快速整合多数据源信息，能从数据中清理和识别运营异常并主动反馈，配合推进解决；
3.具备优秀的沟通协调能力，能顺畅对接内外部合作方（日方、物流公司、店铺）；
4.适应新设项目的工作节奏，抗压能力强，具备良好的团队协作意识。

▪️ 本科及以上学历

▪️ 日语N1及以上，商务水平以上（必须）

▪️ 3-5年跨境EC物流相关实务经验

▪️ 有物流/跨境业务及通关申报的实操经验

▪️ 有客户对应经验（沟通能力好）

▪️ 了解EC及物流系统（OMS/WMS/TMS等）的基本知识

▪️ 加分项：

→ 主导过物流贸易相关新服务从0到1的启动

→ 具备英语沟通能力

→ 有物流咨询行业经验

1、气体及相关供气设备的销售；50%维护+50%开发
2、气体供应设备、配管安装工程的现场跟进；

·学历：大专以上。本科优先
·工作经验：
【必须条件】销售经验
·语言：日语达到社内外沟通水平以上

1. 经营与项目推进支持
•作为副总经理的业务助理，参与公司线下零售旗舰店的开拓与运营项目，包括但不限于：市场调研、选址分析、合作谈判、项目运营优化及进度管理；
•协助副总经理协调跨部门沟通，确保信息一致性与执行落地；
•根据项目需要，逐步承担独立模块的推进与管理职责。
2. 高层沟通与跨语言协同
•作为公司的核心翻译成员，负责中／日／英三语的交传，包括：公司内部会议、集团国际会议、对外商务洽谈等；
•进行会议要点整理、传达、以及决策事项后续跟进，确保管理层决策准确落地。
3. 市场与经营分析支持
•收集并分析中国及海外零售行业趋势、竞品动态及消费者行为数据；
•定期制作中／日／英三语的市场调研报告，为公司管理层决策提供支持；
•随着能力提升，参与经营活动相关的数据分析、预算测算、成本规划、内部流程优化，并根据意愿逐步拓展职责边界。

•本科及以上学历（海内外优秀院校优先），专业不限（商科／管理／外语等背景优先）；
•工作经验1年以上，工作类型不限，重点关注学习速度和适应能力。
•日语商务水平（听说读写流利）、英语准商务水平以上（线上会议翻译及书面资料整理）
•具备高层支持意识，能理解经营视角与管理逻辑，有意愿从助理角色成长为项目负责人或管理岗位；
•逻辑清晰，资料整理与信息结构化能力强，
•良好的社交和协调能力，能在多部门、多文化环境下工作；抗压性强，适应快节奏、高强度工作场景。
•对零售、品牌、消费品行业有浓厚兴趣，愿意深入参与业务开发全流程；

1 对日系汽车客户的扩贩活动，以及既存业务的维系和扩大
2 负责每月的营销业绩管理(销售数据,公司内部申请等)
3 开拓新供应商(根据客户需求调查和提出建议), 与现有供应商沟通联系, 扩贩活动实施

・流利日语(商务水平)和基本英语口语交流能力；
・可以对应出差(国内外),出差频率根据项目需要；
・在半导体或电子部品工厂有工作经验，且和车载相关业务有关。
·合计5年以上工作经验

① 物流费用削减活动及物流体制构建支持
负责运费谈判、包装改善、仓库业务改善、物流动线重新评估等工作，以实现物流费用削减。
负责中国集团公司的物流体制构建，例如共同运输、循环取货（Milk Run）体制构建等。
面向关联公司开展物流费用削减方法相关培训。

② 加强关税及保税业务对应
加工贸易公司的合规对应
面向关联公司开展物流合规培训。
对关联公司的业务进行诊断，确认其是否开展了适当的进出口业务活动。

① 具备3年以上物流业务经验。
例如制造业企业物流担当经验，或物流公司业务经验。

② 能够基于F・P・D・C・A开展工作。
包括逻辑分析与思考、发现问题与课题、制定对策、执行对策的能力。

③ 能够及时进行报告、联络、商量、指示。

④ 性格方面：积极、正向地投入工作，具备较强好奇心，态度坦诚。

⑤ 能够接受国内出差，包括深圳市外出差；也能够接受海外出差，包括香港、越南、日本。

【产品】家居用品、文具、以及Health & Beauty商品，包括树脂成型的手机壳/容器、木制小物件收纳盒、木制餐盘、不锈钢及金属丝制品等

1. 负责现有产品的质量管理、投诉原因分析及对策制定，必要时需应对4M变更。
2. 参与新产品的PP和MP环节，确认生产线设置的合理性，并核查作业指导书、QC工序表、检验标准、包装规格书是否存在问题。
3．通过设计评审，预防缺陷、降低制造成本、缩短交货周期，实现海外同步发售。
4．在保证质量的前提下，每年开展提高生产效率、减少不良品的活动，实现最低成本。

1. 大学毕业，①日语商务水平、或者②英语商务水平+日语N2水平；
2. 具备5年以上商品质量管理经验，拥有能够独立负责工厂审核和质量管理的技能。
3. 熟悉产品生产流程，能够确认产品结构和功能，并具备风险评估能力。
4.了解木材可追溯性、EUDR等法规，具备食品卫生检测相关知识；若持有外部工厂审核资格或质量管理方面的相关资格证书则更佳。
5. 如有树脂成型、手机壳相关产品、木制小物件收纳盒、木制餐盘、不锈钢及金属丝制品方面的经验，则更佳。

财务・经理相关
• 日常账务及会计处理
• 费用报销管理
• 发票及请款相关业务
• 税务对应及外部财税机构对接
• 财务制度及管理流程建立
• 帐簿记录及财务资料管理

总务・人事相关
• 考勤管理
• 公司规章制度制定及完善
• 行政总务相关事务
• 各类内部管理流程建立
• 中国法人后台运营支持

1. 做行业调研、分享对标竞品产品，原价递减活动跟进处理；
2. 考察对接供应商，核算、管控产品开发成本；
3. 用日语对接协调公司内部、还有日本总部（小糸）的各项工作；
4. 制作面向客户的说明汇报资料（PPT、Excel等）；
5. 参加技术展，直接给客户做方案讲解、现场提案展示；
6. 对新技术进行评价；
7. 领导交代的其他事项。

1. 本科及以上学历，机械工学等专业；
2. 十年及以上相关工作经验；
3. 日语2级及以上，口语能力强；
4. 熟练CATIA等设计软件。

■作为营业职位录用，可以独立成为1人营业
■面向日企或中资客户（汽车行业，自动化，电子部品行业）的自社产品销售工作

■日语社内外沟通水平优先
■有营业经验优先；有树脂行业或者化学品销售经验的优先
■形象气质好，性格开朗，适合从事营业