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业务概要: 面向日本市场消费者的跨境电商出口业务。直属上司：物流运营经理。

岗位职责：
1. 物流运营执行：日常对接第三方物流公司等业务关联供应商，跟进中国出口日本跨境物流链路全流程（发货，揽收、运输、清关、末端配送、在库管理等）的日常运营事项，反馈实操异常并配合协调解决，确保货物高效流转；
2. 数据与系统操作：完成 OMS/WMS 等物流 / EC系统的业务基础操作（数据录入、核对、查询），统计跟踪物流运营数据，协调资源确保各项运营指标平稳持续提升；
3. 账号与咨询对接：负责日本新平台自营店铺相关账号的日常维护，响应自营店铺物流相关咨询与需求，及时反馈处理结果；
4. 内外沟通与汇报：协助上级与日本乐天总公司进行定期业务沟通，整理业务进展、课题问题等汇报资料；能推动相关部门对物流履约问题进行专项优化，协同各相关部门提升跨境物流履约体验。

一、基本要求
本科及以上学历。
日语听说读写佳，需要长期用日语开会；
3-5 年跨境电商物流、国际贸易、通关报关相关工作经验；有电商平台物流部门/货代公司工作经验者、终端配送问题解决经验者优先。

二、专业能力
1.熟悉国际电商流程和物流运作模式，有中日出口小包物流线路相关运营经验优先；
2.有较强的数据处理和分析能力，能快速整合多数据源信息，能从数据中清理和识别运营异常并主动反馈，配合推进解决；
3.具备优秀的沟通协调能力，能顺畅对接内外部合作方（日方、物流公司、店铺）；
4.适应新设项目的工作节奏，抗压能力强，具备良好的团队协作意识。

业务概要: 面向日本市场的跨境电商出口业务。负责基于日本消费者需求，进行商品提案，商品选定、价格带设计、供应商与合作伙伴对接，库存预估，发注下单，确保选品的竞争力与市场适配性。

岗位职责：
1. 商品选品与开发
根据企划部要求，基于日本市场趋势、消费者喜好及竞品分析，制定选品方案。寻找并开发符合要求的商品，并向日本企划部提案。推动新品导入，提升商品组合的丰富度与竞争力。

2. 供应商及合作伙伴开发
寻找并拓展优质工厂、供应商及外包合作伙伴。推进新工厂开发，确保产品多样性与供应稳定。协同合作伙伴共同探索新款式，提升市场适应度。

3. 供应商及合作伙伴管理
维护与既有供应商、合作伙伴的关系，确保合作顺畅。监督品质标准与交付时效，确保符合出口日本的要求。协调工厂、供应商与物流，确保信息与执行一致。

4. 大货生产及库存管理
跟进大货生产计划，确保交期与品质。管理库存水平，平衡供需，降低缺货与积压风险。协调物流（入库与进仓），保证商品顺利到达日本市场。

一、基本要求
本科及以上学历。
日语听说读写佳，需要长期用日语开会；
3-5 年跨境电商物流、国际贸易相关工作经验。有对日跨境电商精铺模式（出口日本）经验更佳。

二、专业能力
熟悉短平快一般贸易业务模式。熟悉日本向产品的趋势及品质要求。
有商品选品与供应链管理（工厂、物流等）相关经验。
具备供应商开发、谈判与管理的实际能力。
擅长市场调研与数据分析，能结合趋势发掘潜力商品。

▪️ 本科及以上学历

▪️ 日语N1及以上，商务水平以上（必须）

▪️ 3-5年跨境EC物流相关实务经验

▪️ 有物流/跨境业务及通关申报的实操经验

▪️ 有客户对应经验（沟通能力好）

▪️ 了解EC及物流系统（OMS/WMS/TMS等）的基本知识

▪️ 加分项：

→ 主导过物流贸易相关新服务从0到1的启动

→ 具备英语沟通能力

→ 有物流咨询行业经验

1)根据客户实际情况，在相应专业领域进行咨询方案的研究设计；
完成对客户要求的调研结果、流程梳理，课题修改建议和管理提升建议
2）跟踪整个咨询项目进程，协调相关方，解决项目过程中的问题，确保项目顺利进行并交付项目成果
3)知识储备，主动搜集、整理并输出相关领域的知识、工具与案例
熟悉业务流程，熟知项目管理程序，能撰写项目需求，项目报告文档

1)本科学历及以上，专业不限。
2)具有优秀的日语口语和书面沟通能力(N1水平)
3)业务理解学习能力强，具有业务调研，现场调查等实际经验
4)具有较强的资料做成能力，熟练运用PPT，EXCEL，WORD等OA办公工具。
5)具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够同业务部门，IT部门，IT供应商进行多方沟通。
6)对进销存，原价管理，财务记账业务熟悉者优先。
7)PMP资格或相当的项目管理能力资格优先

随着公司跨境电商业务的持续发展，为更好支持公司经营决策、业务增长及各部门精细化
运营，现招聘数据分析师，负责搭建和完善经营分析体系，为招商、运营咨询、企划等业
务团队提供数据支持、分析洞察与策略建议，推动业务持续优化与增长。
【核心职责】
1.负责公司整体经营数据分析工作，围绕销售、流量、转化、用户、商家、商品等核心指
标，建立并持续优化经营分析体系。
2.支持业务部门的数据分析需求，包括但不限于招商、运营咨询、企划等团队，提供专题
分析、日常监控、复盘分析及策略建议。
3.搭建并维护核心业务指标体系和数据看板，定期输出经营周报、月报及专项分析报告，
帮助管理层和业务团队及时掌握业务进展。
4.深入挖掘业务问题与增长机会，通过数据分析识别业务痛点、异常波动原因及潜在机会
点，形成可落地的优化建议。
5.参与业务策略制定与效果评估，对招商政策、运营活动、营销项目、业务企划等进行数
据测算、效果追踪和 ROI 分析。
6.与业务、产品、技术、总部相关团队协作，推动数据口径统一、分析方法规范化及数据
应用落地。
7.负责数据提取、清洗、整理与建模工作，提升分析效率和数据准确性。
8.关注行业、市场及竞品动态，结合内外部数据进行对标分析，为公司经营决策提供支
持。
9.根据业务发展需要，参与数据产品化、自动化分析工具或预警机制建设

①本科及以上学历，日语商务水平。
②具有 3 年以上数据分析相关工作经验，有电商、跨境电商、互联网平台、零售行业经验
者优先。
③具备较强的业务理解能力和数据敏感度，能够从业务问题出发，独立完成分析并输出结
论。
2. 专业能力要求
①熟练使用 SQL，能够独立完成数据提取、清洗和分析。
②熟练使用数据分析工具或语言，如 Excel、Python、Tableau 等。
③熟悉常见数据分析方法，如漏斗分析、留存分析、用户分层、A/B Test、相关性分析、
回归分析、ROI 分析等。
④具备较强的数据可视化能力，能够清晰呈现分析结果并形成结构化报告。
⑤有指标体系搭建、经营分析、专题分析、数据看板建设经验者优先。

1.合同管理： 负责公司各类合同（销售、采购、物流、仓储、租赁、劳动等）的审核、修
改及合同台账管理，完善标准合同库，防范合同法律风险；
2.业务支持： 为公司各项目提供合规支持，识别潜在法律风险，提供可行的业务合规策
略，协助业务对本社汇报相关内容；
3.纠纷处理： 负责处理公司各类诉讼、仲裁及非诉法律事务，维护公司合法权益；
4.规章制度： 参与公司内部规章制度的起草与修订，完善公司治理结构及法律风险防控体
系；
5.合规管理： 落实公司内部合规政策，对业务部门的供应商选定、采购、销售各环节的真
实合规性进行监督抽查；
6.乙方管理： 对接外部律所团队，为上述工作内容提供有力支撑

・教育背景：全日制法律相关专业本科及以上学历。
・知识技能：
①具备合同审核、法律风险识别及合规管理能力；
②逻辑清晰，沟通协调能力强，具备良好的团队写作能力。
・加分项：
①有独立处理仲裁纠纷案件经验；
②有搭建公司内部合规体系经验。
・工作经验：5 年及以上日企法务经验。
・语言能力：日语 N1、听说读写良好、能独立对日本汇报，英语读写能力

1、招聘需求对接与岗位理解：对接业务部门，理解用人需求，协助优化岗位描述，明确招聘方向与要求
2、招聘全流程执行：负责招聘全流程推进，包括简历筛选、面试安排、进度跟进等；跟进候选人面试反馈，推动招聘进度
3、简历筛选与初步评估：针对技术类岗位（如三电、电池、电驱、智能化等）进行简历筛选；判断候选人与岗位的基本匹配度
4、Offer沟通与入职推进：负责候选人offer沟通及意向确认；跟进入职流程，提升offer接受率与到岗率
5、招聘渠道与猎头对接：维护招聘渠道（招聘网站、猎头、内推等）；与猎头对接岗位需求，跟进推荐质量与招聘进度
6、招聘数据整理与优化：跟踪招聘进度与基础数据；协助优化招聘流程及渠道使用效果

·本科及以上学历
·3年以上招聘相关工作经验，有汽车行业或技术岗位招聘经验优先
·熟悉招聘全流程，具备独立推进招聘任务的能力
·具备良好的沟通协调能力，能够对接业务及候选人
·有一定offer沟通经验，能够推动候选人入职

优先条件（非必须）
·有新能源车企、零部件、Tier1等相关行业经验；有猎头或RPO项目经验
·会日语

1、卖家培训体系搭建与管理
①负责乐天（Rakuten）中国卖家的整体培训体系设计与落地，包括新卖家入驻培训、进阶运营培训、专项提升课程等；
根据平台招商节奏及卖家成长阶段，制定系统化培训路径（0-1 开店、成长期、成熟期）。
②电商运营课程开发与授课围绕乐天平台规则、RMS 后台操作、商品上架、页面优化、促销活动、站内外广告（RPP / CA / CPA / TDA / LINE / Google / Meta）等内容，设计并输出培训课程；
③通过线上（直播 / 录播）及线下（沙龙 / 公开课 / 大型说明会）形式进行授课与分享。
2、卖家运营赋能与实战辅导
基于卖家运营数据与实际问题，提供实操型指导，提升卖家对平台的理解与执行力；
针对重点卖家或潜力卖家，提供专项培训与运营思路拆解，助力卖家提升流量、转化率与销售额。
3、培训内容持续优化与效果评估
①定期收集卖家反馈与培训效果数据，评估培训转化成果（如活跃度、运营能力提升、销售增长等）；
②持续迭代培训内容，使课程更贴近卖家真实运营场景。
跨部门协作与平台对接
③与招商、运营、市场等团队紧密协作，配合平台招商及大型营销节点输出相应培训支持；
④对接乐天官方资源与信息，确保培训内容的准确性、前瞻性与合规性。

·本科以上
·3 年以上跨境电商平台运营 / 培训 / 平台招商相关经验（亚马逊、乐天、Shopee、Lazada、eBay 等
·熟悉跨境电商运营逻辑、数据分析、促销节奏及广告投放基本原理；
·具备优秀的表达能力与结构化讲解能力，能将复杂的运营逻辑讲清楚、讲明白。
·对跨境卖家运营痛点有深刻理解，具备从“卖家视角”出发的培训与辅导能力；
·具备课程设计、培训交付或内部赋能经验（不限于对外或对内）。

欢迎条件（非必须）：
·日语具备商务阅读或沟通能力者优先（英语可日常沟通）
·有卖家培训体系从 0-1 搭建经验；
·具备直播授课、公开演讲或大型培训活动主持经验；

1、独立负责日本乐天（Rakuten）店铺的日常运营管理，包括 RMS 商品上架与维护、网页制作、促销活动策划、页面内容（Banner）更新制作、电子杂志制作、商品评价管理等；2、基于运营数据进行定期分析，制作销售运营分析报告，提出改善方案并持续追踪效果；

3、擅长市场调研与竞品分析，持续优化商品详情页、广告投放及促销策略；

4、熟悉乐天站内广告（RPP / CA / CPA / TDA）及站外广告（LINE / Meta / Google）的运营与效果分析；

5、负责店铺流量、转化率、销量提升，具备清晰的运营逻辑和策略拆解能力，推动PDCA循环实现策略持续迭代与业绩增长。


・本科以上学历、日语商务水平（英语能简单沟通）。
必须条件
①2 年以上日本电商店铺运营经验，精通 RMS 后台操作、有 0-1 店铺搭建经验。
②有数据分析、市场分析经验/企划立案经验
③熟悉日本电商市场及文化，具备本地化思维能力。

欢迎条件
・熟悉HTML和网页编辑软件
・月销售额1000万日元以上店铺运营经验
・有日本留学或工作经验
【性格】
・对外资特别是日资企业文化有深刻认同，适应较快节奏的工作环境。
・对品牌营销、品牌化意识、销售额目标达成数值化意识较高者
・保持强烈的学习欲望，持续自我提升。
・工作积极，能为团队主动奉献精神
・有团队协作能力、领导能力

1、作为品牌视觉设计师，负责公司在乐天市场及多渠道社交媒体的整体视觉体系构建与管理；
2、主导商品主图、详情页（LP）及店铺视觉风格的开发与优化，通过深度洞察日本市场审美习惯与消费者行为逻辑，提升页面转化效率与品牌视觉溢价；
3、管理新媒体传播素材、线下营销物料及官网视觉维护。
【电商设计】负责乐天市场多品类的的店铺搭建、商品主图、详情页等视觉设计（50%）
【新媒体设计】负责公众号、小红书、社交媒体日常内容&广告线上设计（30%）
【线下物料】配合市场营销活动，完成宣传册、展会物料等营销品的设计（10%）
【官网设计】负责中国官网设计的维护与更新（10%）

·本科及以上学历（视觉设计、艺术类相关专业优先）
·日语可以作为工作语言（设计语言包含日语）+英语书面沟通能力
必须项：
①具备2年以上电商或品牌视觉设计相关工作经验（需附带个人作品集）；
②对跨境卖家运营痛点有深刻理解，具备从“卖家视角”出发的培训与辅导能力；
③熟练使用Photoshop、Illustrator等平面设计软件；
④熟悉日本市场审美和消费者习惯，具备良好的审美能力

欢迎条件（非必须）：
·海外留学经验/熟悉海外电商市场；
·熟悉电商平台&社交媒体平台规则；
·熟悉Premiere等视频剪辑工具。