岗位职责
1. 战略制定与领导力
制定并执行综合性销售战略,以达成大湾区全法人(7家公司)的年度销售目标。
为实现物流业务的销售目标(航空、海运货量目标),制定并实施全面的销售战略。
作为大湾区销售部门的负责人,策划并执行各类销售项目,对区域内约50名销售人员进行特性分析、合理配置、指导及支持。
负责销售KPI的制定、导入、监测、指导及评估。
组织并管理相关会议。
2. 业务开发
根据大湾区各市场特点,开展市场调研、目标客户定位及拓展(包括中国本土跨国企业、独角兽企业、重点行业等)。
拓展航空及海运进出口新业务,特别是加强物流业务领域的市场调研、目标客户定位及市场开拓。
通过与区域内集团企业的合作,扩大业务规模。
推动集团整体目标客户及贸易航线的拓展。
与主要客户及合作伙伴建立并维持稳固的合作关系,以扩大市场份额。
3. 市场分析与预测
进行行业趋势、竞争动态、产品及客户需求的深入市场调研。
提供准确的销售预测及市场分析,以支持战略决策。
4. 客户关系管理
确保客户服务质量达到并超越标准。
及时响应客户需求,处理客户投诉,并提供有效解决方案。
5. 业绩监测与报告
监测销售业绩是否达成目标,并在必要时采取纠正措施。
定期编制销售报告,突出关键业绩成果及改进点。 |