作为乐天平台面向大卖家的咨询顾问,为卖家店铺提供运营建议,例如商品的陈设、促销方案的建议、广告投放提案、市场分析、商品企划等,运用乐天市场内部累积的知识库来辅导卖家,从不同角度来协助卖家提升店铺营业额。
◆业务的责任范围
①店铺培养
·理解店铺的问题点,分析店铺页面的访问人数和客单价等数值,提出相应的对策
·与店铺共同设定销售目标,并根据店铺的商品和情况提出方案,如通过投放广告吸引顾客、在商战期间开展促销活动等。
②研讨会策划
·把握店铺需求,策划并召开相关研讨会
·回顾研讨会后的效果,提出改善对策以便更好地支持店铺
③应对公司内的其他任务
·开展与业务相关的项目
·准备公司内部会议相关资料并进行汇报
·与公司其他部门合作,获取信息、策划活动等。
◆销售方式
每天和店铺的沟通都是通过邮件和电话来处理,但关于中长期的销售政策提案和预算的磨合也可以直接见面进行交流。
*负责商谈对象的主要是企业代表、决策者、店铺运营负责人。
◆业务的魅力
根据【店铺的目标方向和运营方法】×【活用乐天集团整体资产的提案】,能够提供各种各样的解决方案,通过业务拓展让店铺成长,充满成就感的职位是。 |