1. 市场分析报告:收集目标市场、客户及竞争对手信息(通过问卷、访谈、调查数据等),运用趋势分析、SWOT分析等框架,将调研结果图表化、摘要化并整理成报告资料,为战略制定提供基础。
2. 市场营销战略方案:明确市场细分与目标客户,设计产品/服务定位(运用4P・STP分析),通过内部讨论调整方向并制作提案资料。
3. 促销措施的执行计划与进度管理:制定各措施的KPI、预算和日程,与外部合作伙伴及团队协作(如制作、发布管理等),监控实施情况并进行调整。
4. 效果评估与改进建议:收集实施后的数据(访问量、覆盖率、销售额、SNS反馈等),进行KPI差距分析及原因分析,提出下次措施的改进建议并制作内部报告资料。
5. 与内外部利益相关方(包括公司员工及合作伙伴企业)建立良好关系,以尊重态度协作推进市场营销措施。
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