1)开发、改善、执行对新合同客户的登入程序
・通过与决策者和使用用户的市场情况,掌握顾客想要达成的课题和事业成果,与顾客达成适当的阶段设定和目标
・根据顾客的状况策划实施导入研修,为实现顾客期待的商务成果提出有效的信息活用方法
2)为完成目标的客户提供产品使用协助和支持
・我司信息活用状况的确认和根据活用状况实施追加支持
• 快速响应客户对我司信息的使用和收集的高级咨询
・定期线上/线下的各种研讨会、活动企划、运营信息发布
3)现有合同客户更新合同的对应
・向决策者及关键人员实施合同更新提案
・根据课题实施问题解决动作
・基于利用状况和更进一步成果期待的进一步提案
4)从客户角度出发改进产品内容
• 内部共享客户对产品和内容的反馈
・根据客户的要求和反馈提出产品内容改善建议 |