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No.124811

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客户成功经理（深圳/杭州）

马上应聘

月收入(税前) 13000元 ~ 20000元
工作地点 广东省/深圳市 南山区
行业 IT/通信/互联网/游戏

招聘信息

工作内容
    1、招商拓展
    ①负责在既定区域及业务范围内完成新店铺开设目标。
    ②维护并尝试拓展多元招商渠道（服务商、协会、政府资源等），建立合作资源池。
    ③参与及协助上司组织招商相关的市场活动（如展会、峰会、沙龙），持续获取高质量潜在客户。
    2、入驻与启动
    ①推进潜在商家转化，指导并协调商家完成从入驻申请到正式开业前的全流程。
    ②作为商家入驻启动阶段的主要对接人，确保商家顺利、高效开业。
    3、商家运营赋能
    ① 为所招募新商家首年（为期12个月）的持续运营指导，涵盖平台操作、规则解读、广告投放等核心内容。
    ② 基于对商家业务模式及发展阶段的理解，定期提供针对性的运营策略与优化建议。
    ③ 通过数据跟踪与诊断，支持商家提升销售表现，实现稳定成长。
    4、商家关系与价值经营
    ①作为商家的长期对接人，负责日常沟通、关系维护及复杂问题的协调解决。
    ② 深度洞察商家需求，挖掘新增合作机会，推动服务及资源的追加合作。
    ③ 对商家的留存、续约及长期活跃结果负责，并建立长期稳定的合作关系。
招聘条件 ·本科以上学历
·日语商务水平（英语至少读写水平）
必须项：
①1年以上平台招商或商家经验，具备熟练的商家道开拓等技巧，充分掌握CRM体系
②熟悉跨境电商平台运营规则（理解物流、支付、税务等全链路）
③2年以上中国国内B2B销售/客户管理经验、熟悉销售数据分析
④熟悉日本市场消费特征与运营策略
⑤对基础财务分析（毛利率、ROI计算）有一定见解

欢迎条件（非必须）：
·有日本市场/美国市场平台方招商经验者
·跨文化沟通能力（有日本留学或工作经验优先）
·客户洞察与需求挖掘能力
·项目管理与多线程任务处理能力
·数据敏感度与商业分析能力
·客户关系维护与谈判能力
必要资格
必要外语 日语 商务水平
英语 日常会话
福利
  • 保険 ：五险一金齐全，公积金为公司10%，个人10%的缴纳比例。
  • 諸手当：出差补贴，通信补贴，交通补贴。

  • 休日休暇：双休
  • 有給休暇 ：法定+公司福利假

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