2017/04/05 | 深圳 机器人史蒂芬
面试礼仪中,着装,商务礼仪要注意外,还有什么要注意的呢?很多人才反映,着装,面试时的一些礼仪我都很注意,年是当天做得很到位,面试的对答也非常顺利,自我感觉良好,但是面试就是不过。。。为什么呢?不知道大家有没有想过肢体语言方面的原因呢?
今天在看书备战5月份的人力资源管理师的二级考试时,看到一个针对面试官提出的【面试技巧】的知识点:面试官面试时应注意肢体语言的沟通。看下来觉得很实用,在这里和广大人才共享一下。
肢体语言,是语言的有效补充,在面试中不仅传递了语言信息,同事也在传递肢体语言信息,在不同的环境中,不同的肢体语言有着不同的含义。而且这这种肢体语言,是人在蛮长的成长环境中形成的,深刻在骨子里面的,在举手投足间自然而然就显示出来,不是一时半会能刻意隐藏得住的。。。
有心理学家研究发现,在人的面部表情上,厌恶主要表现在人的鼻子,上颚和嘴上;恐惧主要表现在眉毛,嘴和眼睛上;生气主要表现在前额和眉毛上;而吃惊则表现在脸部和任何部位。
总结一下,肢体语言信息的含义:
肢体语言 | 典型含义 |
目光接触 | 友好,真诚,自信,果断 |
不做目光接触 | 冷淡,紧张,害怕,说谎,缺乏安全感 |
摇头 | 不赞同,不相信,震惊 |
打哈欠 | 厌倦 |
搔头 | 迷惑不解,不相信 |
微笑 | 满意,理解,鼓励 |
咬嘴唇 | 紧张,害怕,焦虑 |
跺脚 | 紧张,不耐烦,自负 |
双臂交叉在胸前 | 生气,不同意,防卫,进攻 |
抬一下眉毛 | 怀疑,吃惊 |
眯眼睛 | 不同意,反感,生气 |
鼻孔张大 | 生气,受挫 |
手抖 | 紧张,焦虑,恐惧 |
身体前倾 | 感兴趣,注意 |
懒散坐在椅子上 | 厌倦,放松 |
坐在椅子边缘上 | 焦虑,紧张,有理解能力 |
摇椅子 | 厌倦,自以为是,紧张 |
驼背坐着 | 缺乏安全感,校级 |
笔直坐着 | 自信,果断 |
不过,肢体语言的情境性很强,不同的人在同一情景下的同一肢体语言传递的信息也不一定相同。。。上述信息仅供参考,但是,面试时的肢体语言很重要,自信,健康的肢体语言体现了一个人的精神面貌,好的精神面貌在工作中至关重要,所以,从身边的小细节做起,矫正不好的习惯,不要让一些不好的肢体习惯毁了你的Offer。