招聘・求职・找工作首选保圣那

1. 向潜在客户提供极具吸引力的产品演示，清晰传达产品价值和解决方案
2. 分析客户业务需求，为客户提供优质解决方案，引导客户对产品的选择
3. 深刻理解和洞察研发项目管理行业现状、发展趋势，制定通用型解决方案
4. 和区域销售负责人配合，制定客户服务策略和流程，实现收入目标

1. 大学本科及以上学历，3年以上软件售前经验
2. B2B SaaS，IT 咨询，云解决方案等售前工作经验者优先
3. 具备良好的解决方案设计能力和一定的产品化思维
4. 熟悉研发项目管理行业，熟悉敏捷研发、DevOps，持有PMP、ACP 证书优先
5. 英语流利、可以适应海内外出差

1. 识别客户在使用产品过程中的问题和风险，协调内外部资源帮助客户排出在使用产品过程中的障碍，确保客户的产品使用健康度
2. 积极响应客户问题，管理好客户期望，提升客户的服务满意度和品牌信任度
3. 深入理解客户业务场景，并结合产品能力为客户提供有针对性的解决方案，提升系统使用黏性
4. 准确识别并理解客户需求，将合理需求及场景价值传递给产品团队，推动产品的持续迭代优化，提升产品市场竞争力
5. 收集服务过程素材，整理并输出优质客户的使用案例，沉淀行业最佳实践，在团队内部进行分享，不断丰富团队知识库

1. 大学本科及以上学历，3年以上客户管理经验
2. B2B SaaS，IT 咨询，云解决方案等售后工作经验优先
3. 有强烈的客户服务意识、团队合作意识，善于倾听和总结
4. 优秀的文档撰写能力，可以撰写客户案例、最佳实践、产品帮助手册等文档
5. 喜欢在快节奏的国际环境中工作，主动积极完成工作，尝试新事物
6、英语流利、可以应付海外出差