求人・お仕事探しはパソナ中国へ

1.自社各製品の機能を理解し、各種業界の顧客のニーズに応えて提案する。
2.顧客のニーズを把握してまとめた関連情報、資料を本部に報告
3.製品デモ、トレーレング、技術サポート。
4.営業職との連携によって見込み客の獲得、販売チャネルの拡大、競合製品の分析など
5.プリセールスチームの管理、チームワークの向上

1.四年制大学卒以上、日本で3年以上のプリセールス経験をお持ちの方、SaaS、ソフトウェア、クラウドソリューションのプリセールス経験がある方
2.事業の初期段階でプリセールス戦略の策定、ターゲット顧客に向けてプリセールス業務を推進できる方
3.日本企業の経験豊富な方、顧客目線でプリセールス業務の進め方を熟知している方
4.流暢な英語力、ビジネスにおける異文化コミュニケーション能力を備え、学習意欲が高い方
5.海外出張可能

1.顧客流出回避のために、顧客対応および顧客課題の収集、解決
2.顧客ニーズの収集と使用シーンの確認
3.製品の納品および技術面のサポート、クレーム対応
4.現地のパートナーに向けて製品およびビジネス流れのトレーニング
5.ポストセールスチームの管理、チームワークの向上

1.四年制大学卒以上、日本で3年以上のポストセールス経験をお持ちの方、SaaS、ソフトウェア、クラウドソリューション、ハードウェアのポストセールス経験がある方
2.事業の初期段階でポストセールス戦略の策定、パートナーと協力して、サービスの導入をサポートできる方
3.海外企業または日本企業の経験豊富な方、顧客目線でポストセールス業務の進め方を熟知している方
4.流暢な英語力、ビジネスにおける異文化コミュニケーション能力を備え、学習意欲が高い方
5.海外出張可能

① 日系顧客向けのインフラエンジニア兼プロジェクトマネージャー
・顧客のインフラ環境を理解し、日常運用フェーズで発生する設定変更、運用について、要件定義
を自身で対応でき、その内容をパートナーへ構築作業指示が出来ること
・既存大手顧客のネットワーク、またはサーバ・インフラ面の顧客担当 SE
・小中規模案件の提案・構築プロジェクトのプロジェクトマネジメント
・既存環境に基づく課題発掘とリスク洗い出し
②営業帯同による既存顧客・新規顧客への提案＆クロージングサポート
・営業との同行により既存顧客、新規顧客へのネットワーク提案サポート・技術面の提案サポート
③パートナーとのコミュニケーション
・既存、または新規パートナーとのネットワーク設計、構築、運用に関わるコミュニケーション
・障害発生時における適切な判断とパートナーとの連携によるスピーディな解決
・プロジェクト完了後には顧客向け最終説明、納品検収を実施

① プロジェクトマネジメント経験
② インフラサーバ構築・運用経験、ルーティングプロトコルの熟知（BGP、OSFP など）
③ 通信事業者やパートナーとの連携による構築経験、リスクと回避策の立案と実行
④ 日本本社エンジニアとのコミュニケーション能力
⑤ PPT・EXCEL を利用した資料作成能力（プロジェクト計画、設計書、作業手順書など）
⑥ 自動車業界知識/経験
・昨今の自動車業界の移り変わり、新技術活用の動向などの知識が豊富であること
【WANT】
① 5 年以上のインフラ提案・設計・構築、運用経験
② 日本側顧客とのコミュニケーション経験、日系会社での勤務経験
③ 資格：PMP、CCNA、CCNP、Alibaba Cloud